Proyek oleh Yudha Hafiz: Masalah Nyata, Solusi Nyata
Setiap proyek yang dibangun Yudha Hafiz dimulai dengan satu pertanyaan: "Masalah apa yang sebenarnya sedang kita selesaikan?"
Berikut adalah beberapa proyek yang paling berdampak.
Sistem Manajemen Dokumen (DMS)
Masalah: Sebuah perusahaan menengah memiliki file yang tersebar di email, USB, dan folder bersama. Mencari sebuah dokumen membutuhkan rata-rata 15 menit. Audit kepatuhan menjadi mimpi buruk.
Solusi: DMS lengkap yang dibangun dengan Next.js, TypeScript, dan PostgreSQL. Fitur meliputi:
- Pencarian lanjutan dengan filter
- Role-based access control (RBAC)
- Log audit aktivitas
- Operasi file massal
- Riwayat versi
Hasil:
- Pengurangan waktu pencarian dokumen sebesar 80%
- Kepatuhan audit penuh tercapai
- 50+ pengguna aktif di minggu pertama
Bot Layanan Pelanggan Bertenaga AI
Masalah: Seorang klien e-commerce yang berkembang menerima 300+ tiket dukungan per minggu. 70% di antaranya adalah pertanyaan berulang tentang pesanan, pengiriman, dan pengembalian.
Solusi: Chatbot AI kustom yang ditenagai oleh GPT-4, dilatih pada katalog produk dan database FAQ klien. Diimplementasikan pada WhatsApp dan web chat dengan:
- Eskalasi pintar ke agen manusia
- Integrasi CRM untuk pengecekan pesanan
- Dukungan multi-bahasa (Indonesia + Inggris)
Hasil:
- Tingkat defleksi tiket sebesar 70%
- Waktu respons rata-rata: 30 detik (turun dari 4 jam)
- Tim dukungan kembali fokus pada kasus-kasus kompleks yang bernilai tinggi
Dasbor Otomatisasi Bisnis
Masalah: Pemilik bisnis memindahkan data secara manual di antara 5 alat yang berbeda — ERP, CRM, perangkat lunak akuntansi, marketplace, dan analitik. Ini menghabiskan 20+ jam per minggu.
Solusi: Hub otomatisasi terpusat yang:
- Menghubungkan semua alat melalui API mereka
- Sinkronisasi data otomatis sesuai jadwal
- Menyediakan pemantauan dan peringatan real-time
- Menawarkan pemicu manual sekali klik
Hasil:
- Menghemat 20 jam per minggu
- Kesalahan input data nol
- Pemilik memiliki visibilitas penuh di seluruh operasi bisnis
Benang Merah
Setiap proyek yang dibangun Yudha mengikuti prinsip yang sama: memahami masalah secara mendalam sebelum menulis kode.
Ingin membangun sesuatu bersama? Lihat semua portofolio.